Data di entrata in vigore: 16 gennaio 2025
Federli Informatik AG ("noi", "ci" o "nostro") fornisce l’accesso alla piattaforma iust.ai in base ai presenti Termini e condizioni generali. Questo documento definisce l’ambito dei servizi, gli obblighi degli utenti, i prezzi, la responsabilità e la legge applicabile.
Raccogliamo diversi tipi di dati, tra cui:
Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) regolano l’utilizzo della piattaforma iust.AI e la fornitura di servizi di consulenza digitale da parte di Federli Informatik AG, Neugustrasse 66, CH – 8600 Dübendorf (Zurich), Svizzera (CHE-108.392.081).
Accedendo o utilizzando la piattaforma iust.AI, l’utente accetta integralmente le presenti CGC e i Termini d’uso. Le CGC si applicano a tutti i servizi forniti tramite iust.AI, indipendentemente dal pacchetto di abbonamento scelto o dalla giurisdizione (CH, DE, AT, IT).
iust.AI fornisce informazioni e consulenze legali digitali basate sull’intelligenza artificiale. I servizi vengono venduti in pacchetti a tempo limitato, che possono variare per durata e contenuto.
Nota: iust.AI non sostituisce un avvocato abilitato. Pur impegnandoci per l’accuratezza, non garantiamo la correttezza legale. La piattaforma fornisce informazioni legali, non consulenze vincolanti o rappresentanza legale.
È severamente vietato l’uso improprio della piattaforma, incluso scraping automatizzato, reverse engineering o riutilizzo commerciale.
I servizi sono forniti su base prepagata. Prezzi, durata e ambito di accesso sono chiaramente indicati prima dell’acquisto. Tutti i prezzi includono l’IVA svizzera applicabile (MwSt. 108.392.081).
Una volta utilizzato il servizio, l’utente perde generalmente il diritto al rimborso ai sensi della legge svizzera, indipendentemente dal grado di soddisfazione. Le condizioni dettagliate di rimborso e recesso sono consultabili qui.
Ci impegniamo a mantenere la piattaforma costantemente disponibile. Federli Informatik AG si riserva il diritto di aggiornare, sospendere o interrompere i servizi in qualsiasi momento per manutenzione o miglioramenti.
Federli Informatik AG è responsabile solo per i danni causati da grave negligenza o dolo. È esclusa, nella misura consentita dalla legge, la responsabilità per danni indiretti, come perdita di dati o mancati guadagni.
I dati degli utenti sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, inclusa la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE.
Le presenti CGC sono regolate dal diritto svizzero. Il foro esclusivo competente è Zurigo, Svizzera.
Federli Informatik AG può aggiornare periodicamente le presenti CGC. Gli utenti verranno informati di eventuali modifiche significative. L’uso continuato della piattaforma dopo tale notifica costituisce accettazione dei termini aggiornati.
Federli Informatik AG
Sviluppo: Neugustrasse 66, CH – 8600 Dübendorf (Zurich)
Innovazione e marketing: Hohlstrasse 534, CH-8048 Zurigo
Telefono: +41 44 212 50 58
Email: info@federli.ch
In iust.AI attribuiamo grande importanza alla protezione e al corretto utilizzo dei tuoi dati. La presente informativa spiega come raccogliamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni.
Il responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente informativa è Federli Informatik AG, salvo diversa indicazione in casi specifici. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, puoi contattarci al seguente indirizzo: Contattaci — sezione Legale
La maggior parte dei dati che trattiamo ci viene fornita direttamente da te (ad esempio, in relazione all’uso dei nostri servizi, del sito web o delle app, o tramite comunicazioni con noi). Salvo nei casi previsti dalla legge, non sei obbligato a fornire i tuoi dati. Tuttavia, se desideri stipulare contratti con noi o utilizzare i nostri servizi, è necessario fornirci determinati dati affinché possiamo adempiere alle prestazioni richieste. L’uso del nostro sito web non è possibile senza il trattamento dei dati.
Il trattamento di tali dati avviene sulla base dell’Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG (trattamento dei dati necessario per l’esecuzione di un contratto) e dell’Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (adempimento contrattuale).
Conserviamo i tuoi dati su server sicuri e utilizziamo crittografia, firewall e controlli di accesso per proteggerli. Le nostre pratiche di sicurezza vengono regolarmente riesaminate per migliorare ulteriormente la protezione dei tuoi dati.
Collaboriamo con fornitori di servizi in Svizzera e all’estero che trattano i dati per nostro conto (ad esempio fornitori IT), in corresponsabilità con noi o sotto la propria responsabilità per i dati ricevuti da noi o raccolti autonomamente. Questi fornitori includono in particolare specialisti IT e studi legali esterni. In generale stipuliamo accordi con tali terze parti riguardo all’uso e alla protezione dei dati raccolti.
Se i dati vengono trasferiti verso Paesi al di fuori della Svizzera o dell’Unione Europea, ciò avviene solo qualora sia garantito un livello di protezione adeguato o siano in vigore idonee garanzie di sicurezza (SCC).
Tutti i responsabili del trattamento sono vincolati contrattualmente alla riservatezza e al rispetto delle norme in materia di protezione dei dati.
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a rispettare gli obblighi legali. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento, e ciò comporterà la cancellazione dei tuoi dati personali dai nostri sistemi. È consigliabile specificare un periodo esatto di conservazione o criteri (ad esempio 10 anni per obblighi contabili).
Il diritto alla portabilità dei dati consente agli utenti di ricevere i propri dati personali in un formato leggibile da macchina e di trasferirli a un altro fornitore. Il diritto di reclamo consente di contattare un’autorità di controllo in caso di sospetta violazione delle norme sulla protezione dei dati.
In caso di violazione dei dati, informeremo tempestivamente gli utenti interessati e le autorità competenti in conformità con i requisiti di legge.
Durante l’utilizzo del nostro sito web (inclusi newsletter e altri servizi digitali), vengono generati e memorizzati nei log alcuni dati tecnici. Possiamo anche utilizzare cookie e tecnologie simili per riconoscere i visitatori, analizzare il loro comportamento e identificare le preferenze. Tuttavia, puoi configurare il tuo browser per rifiutare, accettare o eliminare automaticamente i cookie. I dati tecnici e i cookie raccolti non contengono informazioni personali.
Trattiamo i tuoi dati personali in particolare sulla base del fatto che essi vengano utilizzati come descritto nella Sezione 2 per tutelare interessi legittimi (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR); che il trattamento sia richiesto o consentito dalla legge applicabile nello SEE o nei suoi Stati membri (Art. 6 par. 1 lett. c GDPR); o che sia necessario per proteggere i tuoi interessi o quelli di altre persone (Art. 6 par. 1 lett. d GDPR). Il trattamento può anche basarsi sul tuo consenso all’uso dei dati attraverso la nostra piattaforma (Art. 6 par. 1 lett. a e Art. 9 par. 2 lett. a GDPR).
La presente Informativa sulla privacy non fa parte di un contratto con te. Possiamo modificarla e aggiornarla in qualsiasi momento. La versione pubblicata su questo sito web è la versione più aggiornata.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, contattaci all’indirizzo: Contattaci — sezione Legale
Qualora dati personali vengano trasferiti al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo (SEE), ci assicuriamo che:
iust.AI fornisce consulenze e informazioni basate su leggi nazionali pubblicamente disponibili. Le informazioni sono disponibili in tedesco, francese, italiano o inglese. Si prega di notare che le informazioni fornite sono di natura generale e non devono essere considerate come consulenze legali individuali o definitive.
Utilizzando iust.AI, confermi di aver compreso e accettato i presenti Termini d’uso. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Devi avere almeno 13 anni, o aver raggiunto l’età minima legale prevista nel tuo paese, per utilizzare i nostri servizi. Se hai meno di 18 anni, è richiesto il consenso di un genitore o tutore legale.
Devi fornire informazioni di registrazione accurate e complete, mantenere sicure le tue credenziali di accesso e rimanere responsabile di tutte le attività effettuate tramite il tuo account.
È vietato utilizzare il servizio per scopi illegali o per fornire consulenza legale a terzi.
Le consulenze generate da iust.AI sono create utilizzando l’intelligenza artificiale e basate su dati legali strutturati. Tutti i risultati sono a scopo puramente informativo e non costituiscono consulenze legali vincolanti, decisioni o rappresentanza legale.
L'utilizzo di iust.AI non crea alcun rapporto tra avvocato e cliente tra te e iust.AI o Federli Informatik AG.
Le consulenze legali possono variare a seconda delle circostanze di ciascun caso e dell’applicazione delle leggi e dei regolamenti locali. I risultati generati dalla piattaforma si applicano solo alla domanda specifica inserita e non possono essere generalizzati a casi simili.
I risultati generati da iust.AI potrebbero non essere sempre accurati o aggiornati. Non dovresti fare affidamento esclusivo su di essi come unica fonte di informazione legale. Raccomandiamo vivamente di consultare un avvocato qualificato e abilitato nel tuo paese per ottenere consulenze personalizzate e specifiche per il tuo caso.
Tutti i contenuti sono generati automaticamente dall’intelligenza artificiale senza revisione umana. Pur impegnandoci per l’accuratezza, non possiamo garantire la correttezza, completezza o tempestività delle informazioni fornite. L’uso di iust.AI avviene a tuo rischio. La responsabilità per eventuali danni è esclusa, salvo i casi di grave negligenza o dolo da parte di Federli Informatik AG.
I presenti Termini d’uso sono regolati dal diritto svizzero. Eventuali controversie derivanti dall’uso di iust.AI sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti in Svizzera.
iust.AI è una piattaforma digitale di consulenza legale basata su abbonamento. I servizi vengono forniti immediatamente dopo l’acquisto in forma digitale e includono l’accesso a informazioni legali, strumenti e supporto generato dall’intelligenza artificiale.
Ai sensi degli art. 40a e seguenti del Codice delle obbligazioni svizzero (CO) e delle disposizioni pertinenti del diritto dei consumatori svizzero, non esiste diritto di recesso una volta che il servizio digitale è stato utilizzato o attivato, poiché la fornitura è considerata completata al momento dell’attivazione dell’account o dell’uso del servizio.
Nota: Se non hai ancora avuto accesso o non hai utilizzato il servizio, puoi richiedere un rimborso entro 7 giorni dall’acquisto contattando il nostro team di supporto.
In caso di addebiti errati o duplicati (es. doppia fatturazione, errori tecnici), hai diritto a un rimborso completo dell’importo indebitamente addebitato ai sensi degli art. 62–67 CO (indebito arricchimento).
Ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dall’addebito e di includere una prova del problema.
Se il servizio non funziona come previsto (es. impossibilità di accesso, funzioni difettose, interruzioni tecniche), l’utente ha diritto a richiedere un intervento correttivo.
I reclami devono essere presentati entro 5 giorni lavorativi dal verificarsi del problema.
La presente politica di rimborso è regolata dal diritto svizzero, in particolare dal Codice delle obbligazioni svizzero (CO).
Il foro esclusivo è Zurigo, Svizzera.
Prova iust.ai oggi. È gratuito, veloce e pensato per le persone reali.
